New-adres.ru

"Новый адрес" — Юридическая консультация
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отключение газа за долги: основание и размер задолженности

Отключение газа за долги: основание и размер задолженности

969b021751aa7bf827ffbae5d5abfdab

Не следует паниковать, если ресурс отключили без уведомления, поскольку поставщик может произвести отключение по непредвиденным причинам, например, при возникновении аварий, при замене оборудования, из-за технических неисправностей. Если же речь идёт всё-таки о задолженности, неплательщику придётся возмещать не только сумму долга, но также все штрафы, траты на повторное подключение и прочие сопутствующие издержки.

Основные причины

За что могут отключить газ в квартире? Если причина не связана с поломкой в газопроводе, скорее всего владельцы квартиры имеют задолженность по счетам. По правила выделяется несколько основания для отключения газа:

  • Абонент не заключил с поставщиком договор на подачу ресурса в квартиру, на осуществление аварийно-технического обслуживания.
  • При неисправностях в коммуникационной системе.
  • При незаконном подключении к газовой сети, самостоятельном монтаже газового оборудования.
  • Также в случае, когда жильцы выселяются из квартиры или из дома.
  • Бесспорная причина – возникновение аварийной ситуации, при обнаружении утечки газа.
  • Будет отключен газ при неуплате за 3 месяца услуг по поставке.
  • Потребитель может нарушать условия договора с поставщиком, неправильно передавать показатели счетчика.

Газовщики также могут перекрыть подачу газа, если потребитель не пускает в квартиру представителей газовой службы для проверки показателей.

Есть еще ряд оснований, связанных с нарушениями потребителя, когда подача ресурса может быть прекращена:

  1. При задолженности. Даже 3 месяца неуплаты могут привести к отключению.
  2. При использовании газового оборудования, не предусмотренного договором.
  3. В случае, когда газовое оборудование в квартире не отвечает нормам безопасности, нет точного указания на его производителя и гарантии качества.

Причины отключения газа

Возможные причины отключения газа также регулируются законом, поэтому самоуправство газовщиков в этом вопросе исключено:

  • используются незарегистрированные приборы, а значит их установка и подключение были произведены самостоятельно, без уведомления газовой службы;
  • абонент не оплачивает счета за газ на протяжении двух месяцев;
  • обнаружены дефекты в работе вентиляционной системе или устройств;
  • владельцы квартир не пускают контроллеров или сотрудников газовой службы для проведения плановой проверки;
  • у собственника отсутствует договор на техническое обслуживание, либо он уклоняется от его подписания;
  • при выезде жильцов из дома;
  • по заявлению владельца, например, если сменили плиту на электрическую и газом больше никто не пользуется.
Читайте так же:
Как правильно оформить перепланировку в квартире

Текст Постановления №410

Во всех этих случаях газовая служба обязана проинформировать абонентов об отключении.

Как защититься от неправомерных действий?

В отопительный период действуют ограничения. В результате приостановления или ограничения подачи топлива не должна пострадать пригодность дома в плане условий проживания. Понятие трактуют по-разному.

У поставщика возникает право обрезать трубопровод, если есть проблема в плане безопасности. Газ перекрывают и зимой, и летом, ссылаются на указанный нюанс. Пока сохраняется опасность, исполнитель откажет и в повторном подключении.

Абонентам следует отстаивать свои права в 6 случаях:

  • исполнитель нарушил пункты договора;
  • газ отключили уже после возмещения задолженности, включая штрафы, при этом требуют компенсировать стоимость работ;
  • не были соблюдены правила предоставления коммунальных услуг;
  • из-за обрезки газа пострадало имущество третьей стороны;
  • исполнитель нарушил права других людей, проживающих в индивидуальном строении (доме, коттедже и др.);
  • подачу топлива в отопительный сезон прекратили противоправно.

Положительность ответа на жалобу зависит от того, куда человек обращается. Служащие прокуратуры и жилищных инспекций порой обходятся без собственных выводов и ссылаются на пункты постановлений, которыми руководствовался поставщик.

В итоге придется идти в суд. Обстоятельства отключения в таком случае разберут подробно, включая порядок действий газовой компании. В суд можно жаловаться сразу, вместо прокуратуры.

Газовые трубы зимой

Правильно насчитанную задолженность оспорить не удастся. Даже если в частном доме проживают социально незащищенные категории граждан: инвалиды, люди с онкологическими заболеваниями или многодетные семьи.

В данном случае поставщики имеют право отрезать газ, но они учитывают, может ли семья рассчитаться. При нехватке средств есть вариант с рассрочкой. Вопрос решают в управляющих компаниях, достаточно обратиться с заявлением.

Оставлять без топлива в холодное время года за неуплату нельзя. Структуры Газпром межрегионгаза не отключают газ за задолженность, если у клиента нет альтернативы для отопления, а вопрос безопасности не стоит в принципе. Исключения все же случаются. Подобные действия без решения суда однозначно нарушают закон.

Читайте так же:
Уведомление о приеме иностранца с видом на жительство 2022

Как вернуть услуги

Порядок подключения к электросети, если свет отключили за неуплату:

  1. Прежде всего необходимо оплатить выставленный счет. Для этого уточните сумму задолженности с учетом набежавшей пени.
  2. После этого следует обратиться в свою управляющую компания или ТСЖ (если свет отключили в частном доме – непосредственно к поставщику услуг) с письменным заявлением о подключении электричества.
  3. Затем согласовывается дата и время (не позднее 48 часов после оплаты), когда смогут подойти электрик и представитель ЖКХ.
  4. При подключении электричества должен быть составлен акт, который подписывается обеими сторонами.

Обратите внимание, что за восстановление подачи света придется заплатить. Тариф устанавливается на уровне региона: в среднем около 2 тысяч рублей за присоединение к сети квартиры, около 3 тысяч – частного дома. Заново заключать договор на поставку электроэнергии не нужно, он продолжает действовать даже после отключения.

Если у потребителя коммунальных услуг финансовые трудности, он имеет право попросить отсрочку этой части квартплаты на полгода. Ему необходимо обратиться к поставщику услуг с письменным заявлением, в котором следует указать причину несвоевременной оплаты (например, увольнение или тяжелая болезнь). После согласования этого вопроса (как правило, организация идет навстречу потребителю) будет составлен график выплаты, а электроснабжение восстановят. Помните, что новое нарушение оплаты аннулирует все договоренности и снова приведет к отключению.

Что делать, если электроснабжение прекращено незаконно (к примеру, вы не получили уведомление)? Сначала обратитесь в ресурсоснабжающую компанию, УК или ТСЖ с жалобой на имя ее руководителя. В тексте обращения опишите ситуацию и потребуйте подключить свет. Однако срок рассмотрения может составлять более 20 дней, поэтому более эффективно сразу пожаловаться в прокуратуру, ФАС (если нарушение допустил сам поставщик услуг) и Роспотребнадзор. Подачу электричества восстановят, однако задолженность все равно придется погасить. В противном случае свет отключат, но уже строго по регламенту.

Читайте так же:
Как установить счетчик тепла в многоквартирном доме

Если у вас нет долгов, а квартиру все равно обесточили, можно смело обращаться в суд и контролирующие органы. Прокуратура обяжет коммунальщиков подключить электричество. Через судебные инстанции можно взыскать компенсацию за причиненный ущерб, так как права потребителя были нарушены (к примеру, если вы получили травму из-за отключения света). Обратите внимание, что на момент обращения в суд у вас не должно быть задолженности за электричество. В случае незаконного отключения платить за присоединение к сети не нужно – расходы берет на себя нарушитель (поставщик услуг, УК или ТСЖ).

Основания

Поставка газа может быть прекращена если:

  • если получен отказ в доступе для проведения проверки работникам газовой службы;
  • три неоплаченных периода подряд (неоплата или не полная оплата);
  • нарушения, связанные с некорректным предоставлением информации о потреблении (нарушение соглашения);
  • использование устройств, которые не предназначены для использования по договору (о том, какие штрафы предусмотрены за самовольное подключение различного газового оборудования, мы рассказывали тут);
  • отсутствие у жильцов соглашения на техобслуживание и ремонт общедомовых и внутриквартирных газовых приборов (оборудования), заключённого в уполномоченной организации;
  • использование абонентами оборудования, которое не соответствует нормативным требованиям (при поступлении соответствующего уведомления об этом).

Подводит итог

Существует много причин отключения газоснабжения. Например, сюда относятся найденные повреждения на газовой линии. Компания временно останавливает подачу бытового топлива, чтобы сотрудники смогли устранить неполадки. Рекомендуется набрать короткий номер телефона 04 для выяснения причин проблемы. Нельзя самостоятельно искать общий вентиль на многоквартирный дом, поскольку газ мог быть отключен вследствие утечки. Может возникнуть возгорание или заполнение газом жилых помещений.

Если во всем доме пропало газоснабжение – нужно перекрыть краны на газовом оборудовании и предупредить остальных жильцов. Если от газовой сети отключена отдельно взятая квартира – вероятнее всего, появилась задолженность по услугам. Набирать номер 04 бесполезно, поскольку поставка бытового топлива была прекращена на законных основаниях. Необходимо погасить задолженность полностью или частями. Для получения подробной информации посетите абонентский участок.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Где переоформить квартиру
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector